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重要なお知らせ

ご利用明細書等の特別ポイント誤表示についてのお詫び

平素は弊社クレジットカードをご愛用いただき、誠にありがとうございます。

 

このたび、11月度のご利用明細書等に記載された特別ポイントの表示に、誤りがございました(※)
ただし、お客さまの交換可能ポイントには正しく加算されておりますのでご安心ください。

 

お客さまには大変ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。何卒ご容赦賜りますようお願い申しあげますとともに、引き続き弊社クレジットカードをご愛顧賜りますよう、重ねてお願い申しあげます。

 

※発生している誤表示の内容

Tカードプラス会員以外のお客さま

  特別ポイント 交換可能ポイント
ご利用明細書(郵送) 一部の特別ポイントが加算されておりません1 一部の特別ポイントが加算されておりません 2
ご利用明細書WEBサービス 一部の特別ポイントが加算されておりません 1 特別ポイントはすべて加算されております(正しい表示です)
  • ※1)11月分のご利用明細書には、一部の特別ポイントが加算されておりません。
  • ※2)正しい交換可能ポイントは、NET station*APLUSにご登録済みのお客さまは、「NET station*APLUS」にてご確認いただけます。それ以外のお客さまは、誠にお手数ですが下記までお問い合わせください。

【本件に関してのお問合せ先】

アプラスカスタマーサポート

0570-008-789 (有料)

  • <<受付時間>>9:30~17:30(日・祝休)
国際電話、IP電話をご利用の場合は、03-5819-5870または06-6368-7254へ おかけください。

2014年11月17日
株式会社 アプラス


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