重要なお知らせ

平素はECナビカードプラスをご愛用いただき、誠にありがとうございます。

この度、以下の事象が発生しました。ご迷惑をおかけしましたことをお詫びするとともに、ご不明点についてはメールまたはカード裏面の電話番号までご連絡くださいますようお願い申し上げます。

なお、今回は表示上のトラブルであり、ポイントの消滅はございませんのでご安心ください。

※本事象は、ECナビカードプラスにのみ発生しております。

（1）NET station*APLUSにおけるポイントの誤表示
11月16日から11月18日にかけ、一部の会員様のポイントが表示されない事象が発生しました。
本件については11月18日午前に復旧しておりますので、ご確認ください

（2）（郵送）ご利用明細書におけるポイントの誤表示
11月分の郵送ご利用明細書において、ポイントが表示されない事象が発生しております。
Net station*APLUSでは正確なポイントが表示されますので、ご確認をお願いいたします。
また該当の会員の皆様には、別途ご案内書面を送付いたしますので、その書面でもご確認できます。

何卒ご理解賜りますようお願い申しあげますとともに、引き続き弊社クレジットカードをご愛用いただきますよう、重ねてお願い申しあげます。

2013年11月20日
株式会社アプラス