重要なお知らせ
「未入金のお知らせ」等のお支払いをお願いする書面の記載内容不備に関するお知らせとお詫び
お客さま各位
平素は弊社クレジットカードをご利用いただき、誠にありがとうございます。
今般、弊社より下記の期間にお送りしておりました「未入金のお知らせ」等のお支払いをお願いする書面において、下記の「不備の内容等」のとおり、一部の書面の記載内容に不備があったことが判明いたしましたので、お知らせいたします。
お客さまには、大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。なお、ご請求金額に誤りはございません。また、ご入金いただいた後の弊社における事務処理につきましても正しく処理を行っております。
弊社におきましては、今後このようなことが起こらないよう、事務管理体制の強化に取組んでまいる所存でございますので、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
記
【不備の内容等】
不備内容:貸付日(契約年月日)および貸付金額の未記載
送付期間:2013年10月23日~2017年6月6日
【本件に関する問合せ先】
お客さま相談室 0570-001-770
※0570(ナビダイヤル)は有料です。
(受付時間9:30~17:30土日祝休)
2017年6月26日
株式会社アプラス