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重要なお知らせ

「キャッシングサービスの内容について」および「キャッシングサービス内容のお知らせ」記載内容不備に関するお知らせとお詫び

お客さま各位

平素は弊社クレジットカードをご愛用いただき、誠にありがとうございます。
今般、弊社よりお送りしております「キャッシングサービスの内容について」及び「キャッシングサービス内容のお知らせ」書面記載内容が、一部のお客さまにお送りした分につきまして、誤った記載をしているものがあったことが判明いたしましたので、ご報告申しあげます。
今般判明した事象は、「キャッシングサービスの内容について」及び「キャッシングサービス内容のお知らせ」書面の記載内容が下記のとおり誤った記載となっていたものです。
なお、実際のキャッシングサービスご利用時のご請求につきましては、正しい金額でご請求させていただいております。

お客さまには大変ご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申しあげます。
今後この様なことがないよう、事務管理体制の強化に取組んでいく所存でございますので、何卒ご理解を賜りますようお願い申しあげます。
今後とも弊社クレジットカードをご愛顧賜りますよう、重ねてお願い申しあげます。

【誤記載の内容等】

ご利用可能枠を全額お借入れしたと仮定した場合の「返済金額の合計額」が誤記載。

※本事象は、平成27年12月および平成24年12月ならびに平成23年12月の各月中に、クレジットカード契約後に、新たにキャッシング枠を設定されたお客さまおよびキャッシング枠を増枠されたお客さまへお送りした上記書面に発生した事象であり、上記の期間以外に作成された書面に誤りはありません。また、クレジットカード契約時にキャッシング枠を設定されたお客さまにつきましては、上記期間であっても正しい書面の記載となっております。

【弊社お問い合わせ先】
0570-076-555 «受付時間9:30~17:30(土日祝休)»
※0570(ナビダイヤル)は有料です。

2016年1月15日
株式会社アプラス


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